恰逢运营七周年， 石家庄地铁服务品牌发布会邀您参与！

服务无止境，筑梦共前行。石家庄地铁自2017年开通运营以来，凝心聚力加快高质量发展，聚焦乘客需求，创新服务模式，将便民举措贯穿乘客出行的细微环节。2024年6月26日，不仅是石家庄地铁开通运营七周年纪念日，更值得期待的是——“馨心相伴石时相随”石家庄地铁服务品牌发布会也将在当天举办。6月26日上午9:30分北国商城站，邀请每一位屏幕前的你共享此刻精彩！七载同行，如“七”而至，我们翘首以盼！一直以来，石家庄市轨道交通集团扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续完善运营管理服务机制，充分开展有温度、多样化、差异化服务举措。轨道交通作为城市交通的重要组成部分，与城市脉络紧密相连，石家庄市轨道交通集团于2022年12月30日正式入选2022年度国家级服务业标准化试点项目，“馨心相伴石时相随”服务品牌应运而生，这八个字既是对千万石家庄市民的郑重承诺，也是指引每一名地铁人不断提升工作质效的方向指南。石家庄地铁作为展示城市形象、体现服务品质的窗口单位，提供更加优质、便捷、舒适的运营服务，不仅是我们的职责所在，更是每一位地铁人不懈追求的目标。由此，本次“馨心相伴石时相随”石家庄地铁服务品牌发布会也将把“心诚、意诚，伴您全程”的服务理念贯穿始终。在揭幕仪式之后，还将由“馨心之星”服务品牌人物讲述他温暖闪亮的运营故事。不仅如此，发布会现场还设置了精美特别的打卡区域，“问计于民”、“特色车站”、“公益活动”等充满地铁活动元素的打卡留念等你来体验！与此同时，现场还准备了精美好礼等你参与，互动区域也有超多精彩环节值得期待。 如“七”而至，感恩有你。不负期待，一路同行。6月26日上午9:30分，我们不见不散！

@中考考生，这份出行指南待签收！

落笔生花，圆梦今夏。2024年中考在即，为保障广大考生及陪考家长高效便捷出行，石家庄地铁特开展助力中考活动，为广大考生的追梦之旅全力护航！出行更顺心2024年6月21-22日地铁运营时间内，中考考生凭准考证从专用通道免费进站乘车，两名家长也可免费乘车哦！届时可留意车站导向指引，助力考生高效快速通行！  乘车更安心2024年中考期间，石家庄地铁设置爱心候考区，分别是：体育场站、市二中站、和平医院站、东里站、高柱站、平安大街站，为殷切等待的陪考家长提供一次性雨衣、纸杯、扇子、纸抽等物品。服务更暖心考试期间设置32个爱心助考点，提供纯净水、应急文具、爱心药箱、考生快速通道、雨伞借用等暖心服务，以备不时之需。乘车过程如需帮助，请联系车站工作人员或拨打地铁服务热线（0311-66526666），我们将竭诚为您服务！   爱心助考点一览：序号站点序号站点1园博园17市二中2洨河大道18市庄3火炬广场19柏林庄4石家庄东20高柱5商务中心21孙村6留村22位同7白佛23西仰陵8朝晖桥24塔冢9北宋25南位10体育场26元村11博物院27义堂12平安大街28建和桥13和平医院29长安公园14槐安桥30裕华路15东里31槐中路16新百广场32欧韵公园 提笔征战四方，谈笑清风无恙，向星辰大海奋力奔赴的你，加油！

5月1日起，石家庄地铁延长运营服务时间

为进一步提升石家庄地铁线网运营服务水平，满足市民出行需求，同时助力夜经济发展，常态化做好我市文旅活动交通服务保障工作，5月1日起，石家庄地铁将延长运营服务时间，具体如下：（一）2024年5月1日至9月1日，1、2、3号线每周一至周四（法定节假日除外）延长运营服务时间30分钟，始发站末班车时间延长至22：30；每周五、周六、周日及法定节假日延长运营服务时间1小时，始发站末班车时间延长至23：00。（二）2024年9月2日至9月30日，1、2、3号线延长运营服务时间至22：30。温馨提示：如您需要乘坐或换乘地铁，请预留充足时间，合理安排出行计划，及时关注末班车时间，以免延误行程。乘车过程中如需帮助，请咨询车站工作人员或拨打服务热线0311-66526666，石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念竭诚为您服务。 

地铁上的读书人：4.23世界读书日的一抹亮

4月23日，是世界读书日。这一天，书籍的芬芳弥漫在空气中，每一页翻动的声音都仿佛在诉说着知识的力量。而在繁忙的地铁里，一群读书人，用他们的行动为这个特殊的日子增添了一抹别样的亮色。一位中年男子，手持一本厚重的历史书籍，眉头紧锁，似乎在思考着书中的深刻问题；一位年轻女孩，则捧着一本诗集，低声诵读着；还有几位学生模样的少年，围坐在一角，共同翻阅着一本科普读物，不时低声讨论着其中的知识点。车厢内，灯光柔和，人们或坐或立，各自沉浸在自己的阅读世界里。地铁到站，车门开启，乘客们匆匆忙忙地上下车，而这些读书人却仿佛未曾察觉。他们依旧沉浸在书海中，享受着阅读带来的愉悦。他们的身影在地铁的车厢里形成了一道独特的风景线，让人不禁为之驻足。世界读书日，让我们向这些地铁上的读书人致敬。他们用阅读点亮了生活，用书籍滋养了心灵。在这个快节奏的时代，愿我们都能像他们一样，找到属于自己的那片宁静，让阅读成为我们生活的一部分。 

“三八”妇女节女性可免费乘坐石家庄地铁

三月微风吹来，三月春花渐开，三月与你，都是最好的风景......值此国际妇女节到来之际，祝福每一位“她”，都能感受身边的关爱！石家庄地铁将奉上女性乘客免费乘车活动! 在3月8日国际妇女节当天，所有女性乘客均可免费乘坐地铁。参与方式1、女性乘客可至各车站客服中心领取单程票，通过闸机进站、出站，免费乘车。2、持敬老卡等证件享受免费乘车活动的女性人群，仍可使用专用通道免费乘车。温馨提示1、每人每次限领一张单程票，每张单程票可免费乘车一次，不限里程；仅限3月8日当天运营时间内使用（6：30—22：00），逾期不可使用，不可退票。2、女性乘客免费刷闸进站时，请优先选择无人脸识别闸机口进站。如有人脸识别误刷情况，请拨打石慧行客服电话4001802600，我们将及时为您办理退费。 

“三八”妇女节女性可免费乘坐石家庄地铁

三月微风吹来，三月春花渐开，三月与你，都是最好的风景......值此国际妇女节到来之际，祝福每一位“她”，都能感受身边的关爱！石家庄地铁将奉上女性乘客免费乘车活动! 　　在3月8日国际妇女节当天，所有女性乘客均可免费乘坐地铁。参与方式如下：　　1、女性乘客可至各车站客服中心领取单程票，通过闸机进站、出站，免费乘车。　　2、持敬老卡等证件享受免费乘车活动的女性人群，仍可使用专用通道免费乘车。　　温馨提示：　　1、每人每次限领一张单程票，每张单程票可免费乘车一次，不限里程；仅限3月8日当天运营时间内使用（6：30—22：00），逾期不可使用，不可退票。　　2、女性乘客免费刷闸进站时，请优先选择无人脸识别闸机口进站。如有人脸识别误刷情况，请拨打石慧行客服电话4001802600，我们将及时为您办理退费。