地铁乘车八步曲
第一步 进站  每个地铁站的500米范围内都有醒目的指示标牌哦,大家可以按指示找到离你最近的出入口。 ↓↓↓↓  您可由楼梯或者乘坐自动扶梯到达站厅层,残疾人、携带大件行李以及其他有需要的乘客可乘无障碍电梯到达站厅。第二步 购票  站厅两端设有自动购票机,购票操作快捷方便,so easy   顺利购买成功啦,是不是很方便呢  要注意的是自动售票机仅收5角、1元硬币,以及5元、10元、20元的纸币哦,如果没有零钱可以去站厅中部的客服中心兑换零钱哟。同时,客服中心也提供充值、补票等服务。第三步 进闸  为了您和他人的安全,进闸前是需要安检的,希望大家积极配合,有序排队通过安全检查,违禁品严禁带入车站!  通过安检后,就可以刷卡进站啦。  通过闸机时右手持票,把票卡放置到闸机的“刷卡区”,闸机就会自动打开啦!需要特别注意的是,请站在黄线外刷卡,如果靠的太近站在黄线内,会被判定无票进站,不仅不会打开扇门,反而会发出警示音哦!   第四步 候车  顺利进闸后,通过车站内的导向标识,选择乘车线路和方向  为保障您的安全,在站台候车时请站在候车黄线外,按照地面箭头的指示候车,不要倚靠屏蔽门,以免发生危险,列车到站后,屏蔽门和车门完全打开后,按顺序依次上车。第五步 乘车  当车门即将关闭时,屏蔽门上方的黄灯会闪烁,并有蜂鸣提示音,这时请不要抢上抢下,以免被车门夹伤,也不要用身体或者物品阻止车门关闭,或者强行扒拉车门。                          上车后请拉好扶手,坐稳扶好,不要倚靠在车门或者车厢连接处。  乘坐过程中不要忘记给有需要的乘客让座,文明礼让可是我大中华的传统美德哦  另外,每节车厢内设置了轮椅区,为有需要的特殊乘客提供安全保障!是不是很人性化呢!第六步 下车  列车车门上方有动态显示屏,可显示全线站名以及前方到达的车站,清楚直观,方便乘客实时关注到站信息。下车前请根据车门上的开门指示灯和列车到站广播,选择从开门一侧的车门等候下车,带好自己的随身物品。  上下车时请注意列车与站台之间的缝隙!第七步 出闸  到达目的地后,按照导向标识到达站厅层,从出站闸机处在黄线外侧排队验票出闸。第八步 出站  出闸后,您可根据出入口信息指引选择相应的出口,通过楼梯、自动扶梯或者无障碍电梯出站。  请按照车站工作人员的指引,有序出站。  地铁的开通为石家庄注入了新的活力,感谢大家对地铁建设的理解与支持,欢迎大家乘坐石家庄地铁!!!
2018.02
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石家庄地铁电扶梯使用规范
  01:观察扶梯运行状态及指示灯,绿色标识为可以使用,红色标识为请勿使用;  02:乘坐扶梯应靠边站稳;  03:扶好扶手带;  04:双脚踏在同一梯级内,避免宽松衣物与扶梯运行缝隙接触;  05:携带大件行李的乘客请使用垂直电梯;  06:如遇紧急事件,可按下紧急停止按钮使电梯停下;  07:紧急停止按钮。
2017.08
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石家庄地铁安全小常识
  停电怎么办?  1、运行时停电,乘客千万不可扒门离开车厢进入隧道。即使全部停电后,列车上还可维持45分钟到1小时的应急照明和通风。听从工作人员指示,从指定的车门向外撤离。  2、站台突然停电,乘客在等待工作人员进行广播和疏散时,请原地等候。  3、无其他意外发生,停电时一般不要拉动报警装置。  毒气怎么办?  1、判断毒源,朝着远离毒源方向逃跑,到空气流通处或者毒源上风口处躲避。  2、听从工作人员指引按照有关注意事项,就可以很顺利地疏散到安全区域。  3、到达安全地点后,迅速用流动水清洗身体裸露部分。  地铁安全标志与设施:  当您遇到紧急情况时,如地铁站内停电等,您可以沿着导流标志(图1)进行疏散,并按紧急出口指示标志(图2)箭头所示方向寻找安全出口,这些疏散导流标志分布在站台的柱子底部、车站台阶、车站大厅及出入口处。  
2017.08
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石家庄地铁乘车八步曲
  咱石家庄的地铁即将开通啦!!!欢迎届时各位兄弟姐妹乡里乡亲去试乘咱的地铁!  作为一个以前没有坐过地铁的青年,地铁君今天现身说法,给大家送点福利,带来一篇《地铁乘车八步曲》。  第一步 进站  每个地铁站的500米范围内都有醒目的指示标牌哦,大家可以按指示找到离你最近的出入口。        ↓↓↓↓  您可由楼梯或者乘坐自动扶梯到达站厅层,残疾人、携带大件行李以及其他有需要的乘客可乘无障碍电梯到达站厅。     第二步 购票  站厅两端设有自动购票机,购票操作快捷方便,soeasy   购票动图  顺利购买成功啦,是不是很方便呢  要注意的是自动售票机仅收5角、1元硬币,以及5元、10元、20元的纸币哦,如果没有零钱可以去站厅中部的客服中心兑换零钱哟。同时,客服中心也提供充值、补票等服务。  第三步 进闸  为了您和他人的安全,进闸前是需要安检的,希望大家积极配合,有序排队通过安全检查,违禁品严禁带入车站!  通过安检后,就可以刷卡进站啦。  通过闸机时右手持票,把票卡放置到闸机的“刷卡区”,闸机就会自动打开啦!需要特别注意的是,请站在黄线外刷卡,如果靠的太近站在黄线内,会被判定无票进站,不仅不会打开扇门,反而会发出警示音哦!       第四步 候车  顺利进闸后,通过车站内的导向标识,选择乘车线路和方向  为保障您的安全,在站台候车时请站在候车黄线外,按照地面箭头的指示候车,不要倚靠屏蔽门,以免发生危险,列车到站后,屏蔽门和车门完全打开后,按顺序依次上车。  第五步 乘车  当车门即将关闭时,屏蔽门上方的黄灯会闪烁,并有蜂鸣提示音,这时请不要抢上抢下,以免被车门夹伤,也不要用身体或者物品阻止车门关闭,或者强行扒拉车门。  上车后请拉好扶手,坐稳扶好,不要倚靠在车门或者车厢连接处。  乘坐过程中不要忘记给有需要的乘客让座,文明礼让可是我大中华的传统美德哦  另外,每节车厢内设置了轮椅区,为有需要的特殊乘客提供安全保障!是不是很人性化呢!  第六步 下车  列车车门上方有动态显示屏,可显示全线站名以及前方到达的车站,清楚直观,方便乘客实时关注到站信息。下车前请根据车门上的开门指示灯和列车到站广播,选择从开门一侧的车门等候下车,带好自己的随身物品。  下车时请注意列车与站台之间的缝隙!  第七步 出闸  到达目的地后,按照导向标识到达站厅层,从出站闸机处在黄线外侧排队验票出闸。  出闸时,请将单程票插入闸机“插卡处”进行回收,储值票在“刷卡处”刷卡出闸,如果票卡或闸机出现异常,要及时联系车站工作人员或到客服中心进行处理。  第八步 出站  出闸后,您可根据出入口信息指引选择相应的出口,通过楼梯、自动扶梯或者无障碍电梯出站。  请按照车站工作人员的指引,有序出站。  地铁的开通为石家庄注入了新的活力,感谢大家对地铁建设的理解与支持,欢迎大家乘坐石家庄地铁!!!
2017.06
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