马宇骏到基层党建联系点调研

　　马宇骏到基层党建联系点调研时强调　　强化政治引领 推动党建创新　　　　5月31日，按照市委统一安排，市委副书记、市长马宇骏来到他的基层党建联系点——市轨道交通集团调研。他强调，要全面学习贯彻党的二十大精神，以习近平总书记视察河北、视察石家庄重要讲话精神为指引，强化政治引领，推动党建创新，凝聚广大党员干部职工的智慧和力量，推动我市轨道交通工作迈上新台阶。　　在市轨道交通集团宣传展示厅，马宇骏就城市轨道交通规划、线路设计、技术创新等问题与市轨道集团负责人进行交流；在运营指挥大厅，马宇骏深入了解地铁安全运行调度有关情况。　　在随后召开的座谈会上，马宇骏认真听取市轨道交通集团党建工作和地铁运营建设有关情况汇报，现场解决轨道交通建设存在的突出问题。他与集团基层青年党员、入党积极分子代表亲切交流，详细了解大家思想工作情况、成长历程、以及对党建工作的意见和建议。　　马宇骏指出，让广大干部职工发自内心地热爱党、拥护党、跟党走，是党建工作的根本目的。要坚持政治引领，让党建工作深入人心，动员广大党员、特别是广大青年党员发挥模范带头作用，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。　　马宇骏强调，一个时代的精神，是青年代表的精神；一个时代的性格，是青年代表的性格。广大青年要坚持不断学习，永褒创新活力，保持朝气蓬勃、奋发进取的精神状态，在自己的工作岗位上创造价值、实现价值。市轨道交通集团作为窗口单位，代表着城市形象，要自觉树立“我就是石家庄形象”的主人翁意识，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，切实解决广大职工关心的工资福利、休假探亲等问题，积极组织开展形式多样的党建活动，把集团建设成为一个温暖的大家庭，增强向心力、凝聚力，把广大干部职工的智慧和力量调动起来，心往一处想，劲往一处使，推动我市轨道交通工作迈上新台阶。　　市政府秘书长宋国宏参加调研活动。

石家庄地铁与市12345政务服务便民热线
深入开展交流学习

　　5月24日，石家庄市轨道集团及运营分公司相关人员到市12345政务服务便民热线就转办事务满意度、热线运行管理、接线服务水平、群众诉求办理等方面深入开展交流学习。　　一行人首先详细了解了平台的运行情况，深入学习了平台诉求办理过程及具体工作要求。市12345政务服务便民热线工作人员介绍：平台实行“首办负责制”，对诉求问题做到有证可查、有据可循，可实时在线分析、研判办件的质量和效果，形成热线受理、转办、督办、反馈和考核的业务闭环。　　一直以来，石家庄地铁服务热线与市12345政务服务便民热线保持高效联动，及时反馈地铁运营方面的最新政策，为乘客答疑解惑。地铁服务热线非常重视市12345政务服务便民热线转办的乘客出行疑问，接到交办事务后第一时间跟进处理，工单办结率100％。　　服务热线既是连心桥，更是风向标。做好石家庄地铁服务热线工作，要重点落实三个方面要求：一是充分吸取此次学习交流的宝贵经验，举一反三，将它融入到以后的工作之中。为快速解决乘客困难、提升运营服务质量提供支撑。二是结合运营服务实际，将微笑融入声音、把服务放在心头，做到乘客对运营服务反馈的事务回复率100%。三是持续提升服务水平，不断畅通乘客出行之路，想乘客之所想、急乘客之所急、解乘客之所难，为广大市民提供更加优质、卓越的服务体验。　　今后石家庄地铁将继续高度重视市12345政务服务便民热线承办工作，加强沟通协调，以质量建设为抓手，以提高乘客满意度为目标，按照相关指示和要求切实提高工单办理效率，认真了解群众诉求，妥善处理工单反映事项，细化答复意见，以实际行动提高人民群众满意度，推动热线承办工作提档升级。

运营分公司检修一车间获2023年
河北省“工人先锋号”荣誉称号

　　近日，轨道集团运营分公司车辆部检修一车间被河北省总工会授予河北省“工人先锋号”荣誉称号。　　检修一车间隶属于石家庄市轨道交通集团有限责任公司运营分公司车辆部，共有员工137人，党员11人，共青团员62人，车间以“精检细修，维护好每一个部件”为宗旨，以为地铁运营供好车、供足车为使命，积极推进“精检细修，技术革新”，全面开展石家庄地铁1号线电客车的检修、维保等工作。　　加强思想教育，凝聚青年力量　　在轨道集团党委、团委的领导下，在运营分公司党委的有力指导下，检修一车间开展各项党团组织活动。重视思想政治理论的学习，开展了“党史学习教育”、“贯彻学习党的二十大精神”、“三会一课”等主题活动，开展集中学习和研讨等活动共计50余次。在团委的号召下，全体成员每周进行“青年大学习”，学习率达到100%以上。　　传承工匠精神，推动技术创新　　检修一车间始终弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，充分发挥技能人才和劳动模范在技艺传承、人才培养、攻坚克难、创新创效等方面的示范引领作用。其中，车辆维护创新工作室在2021年12月被评为石家庄市级创新工作室，2023年1月被评为省级创新工作室，并被河北省总工会命名为“王旭创新工作室”。从成立至今共成功研发多项创新工器具或创新设备，总计获得国家专利3项，公司及以上奖励70余项，分公司及部门级奖励40余项，自主维修故障件140余项，直接节省经济成本60余万元。　　连续3年作为竞赛项目和展示项目参加市级劳动竞赛，竞赛中涌现出一大批优秀技能人才，多人被授予“岗位能手”、“技能标兵”、“技术状元”等称号，在2021年举办的车辆检修市级技术比武大赛中，检修技工王旭获得“石家庄市技术状元”称号，并获得石家庄市五一劳动奖章。　　强化理论培训，夯实业务技能　　车间高度重视技术能力的提升，开展多种形式的理论及实操培训，同时在班组内部采取员工自主学习的方式，多方面提升员工的技术能力。车间组织开展各项专业类技术比武和岗位练兵共计30余次，完成6200余人次专业理论技能培训。在比武中获得优异成绩的，大力表彰，树立身边典型，让全体成员对照先进，查找差距，制定对策，在车间营造了“比、学、赶、帮、超”的学习和工作氛围。　　增强责任担当，甘于自我奉献　　检修一车间作为省级和市级青年文明号，积极组织开展志愿服务活动150余次。在青年文明号“开放周”期间，在留村站开展志愿服务，在车站内做好引导、给乘客讲解购票乘车流程、帮助老弱病残孕等有需要帮助的人进站乘车、耐心解答乘客的问题。强化责任担当，甘于自我奉献，以高度的社会责任感，树立了轨道交通企业良好形象。　　自运营分公司成立以来，始终致力于创新发展以及人才培养，鼓励员工弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，积极参与“工人先锋”创建中，不断推动石家庄地铁生产运营及文明建设的双赢局面。车辆检修人秉承运营分公司创新发展理念，立足岗位职责，在工作岗位上敢于担当、甘于奉献，先后涌现出了河北省“冀青之星”、河北省优秀共青团员、“石家庄市爱岗敬业好青年”、”石家庄市“技术状元”等一批优秀员工。他们的先进事迹先后被人民日报、石家庄日报燕赵晚报、河北青年报、河北交通报、长城网等多家主流媒体报道，为彰显石家庄地铁良好社会形象持续助力，为石家庄轨道交通事业高质量发展增添动力。

心系职工、情暖五一，轨道集团工会
组织开展慰问劳模及一线员工活动

　　为热烈庆祝“五一”国际劳动节，4月26日下午，轨道集团工会组织开展慰问劳模及一线员工活动，现场为劳模及一线员工代表发放了慰问品，鼓励大家立足本职工作，继续弘扬新时代劳动精神、劳模精神、工匠精神，为建设现代化、国际化美丽省会城市作出新的更大贡献。交投集团副总经理、轨道集团董事长周伟，轨道集团党委副书记、总经理付朝立，轨道集团党委副书记、纪委书记狄政通等领导参加了活动。　　本次活动慰问对象主要包括省市创新工作室、工人先锋号班组、五一劳动奖章、最美职工、十大工匠等荣誉获得者以及一线员工代表。付朝立在慰问讲话中向劳模及一线员工代表送上了节日的祝福，对他们在各自岗位上的辛勤付出和突出贡献表示衷心地感谢。周伟在慰问讲话中希望大家在今后的工作中继续发挥榜样作用，再接再厉、发奋图强，不断谱写人生光辉的新篇章。　　句句关怀暖人心，声声问候传真情，节日期间的慰问让地铁劳模及一线职工代表感受到集团大家庭的浓浓关怀，这也是轨道集团弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神的充分体现。

石家庄市轨道集团工会组织开展春季登山活动

　　为增强职工体质，丰富业余生活，强化团队意识和集体主义精神，近期轨道集团工会组织干部职工前往封龙山进行春季登山活动。在登山过程中，大家一边享受大自然的美景，融入自然，放松心情，一边奋勇登攀，相互帮助、相互鼓励，最终抵达顶峰。职工们在紧张繁忙的工作之余享受集体活动的乐趣，欢声笑语回荡在山谷中。　　登山活动搭建了干部与职工之间、职工与职工之间的交流平台，培养了大家的协作与默契，增进了彼此友谊，增强了凝聚力。也让员工走出办公室，融入到大自然之中，活跃了业余生活，释放了工作中的紧张和压力，调整工作状态，以便更好地投入到今后的工作中。　　同时，登山活动也是体力与耐力的较量，通过这次活动使干部、职工锻炼了身体、磨炼了意志，增强了团队协作精神，充分体现了大家团结拼搏、不畏艰险的优良作风和互助友爱、团结向上的良好精神风貌。

深入贯彻党的二十大精神  及时开展澄清正名工作
激励干部职工敢于担当积极作为

　　今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，面向新时代新征程，面对新形势新任务，必须深入贯彻全面从严治党战略方针，坚定不移把党风廉政建设向纵深推进。习近平总书记在二十届中央纪委二次全会上强调：“要坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，坚持‘三个区分开来’，更好激发广大党员、干部的积极性、主动性、创造性，形成奋进新征程、建功新时代的浓厚氛围和生动局面。”　　为深入贯彻习近平总书记讲话精神，认真落实“三个区分开来”要求，坚持严管和厚爱相结合，按照轨道集团党委工作部署，轨道集团纪委制定了《石家庄市轨道交通集团有限责任公司查处诬告陷害信访举报为干部澄清正名的工作办法（试行）》。该项制度的执行，一方面对诬告陷害行为人起到教育震慑作用，另一方面为受到不实反映的中共党员、干部职工澄清正名，保护干事创业积极性，进一步在轨道集团营造风清气正、团结进取的政治生态，为石家庄轨道交通事业高质量发展保驾护航。