【节日我在岗】地铁“最强大脑”坚守岗位守护乘客出行

国庆佳节，当人们沉浸在欢乐的节日氛围中，或外出游玩、或走亲访友，有这样一群人默默坚守在岗位上，他们就是地铁“最强大脑”——调度员。在地铁调度大厅内，他们一如既往紧盯着电脑屏幕，密切关注着列车的位置、速度和设备运行状态，一旦发现异常情况，他们会迅速做出反应，采取相应措施，确保乘客安全。电话声、对讲机声中不断传来他们与各个车站、列车司机间的对话，伴随着一条条调度指令从这里发出，他们24小时轮流在岗，科学调度、精准指挥，保障地铁安全运营和乘客安全出行。

党建引领 共筑辉煌 十年携手 心向未来——石家庄市轨道交通集团运营分公司及石家庄中车轨道交通装备有限公司举办党建联建系列活动

为庆祝新中国75周年华诞，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，回顾共同走过的发展历程，9月27日下午，石家庄市轨道交通集团有限责任公司运营分公司与石家庄中车轨道交通装备有限公司在人民会堂共同举办了“党建引领、共铸辉煌、十年携手、心向未来”党建联建系列活动。石家庄市轨道交通集团有限责任公司运营分公司党委书记、经理杨俊义和石家庄中车轨道交通装备有限公司党支部书记、总经理何忠明在联建活动中分别致辞。杨俊义指出，长期以来，轨道集团运营分公司与中车轨道交通装备有限公司党组织保持着密切的工作联系，不断以党建引领企业发展，两家企业通过优势互补、资源共享、共同发展开创了党建工作的新局面。今后，两家企业将继续携手推动石家庄地铁加速驶向全国轨道交通最前沿。何忠明表示，石家庄中车装备有限公司始终秉持“技术为根、质量为本、创新为魂”的理念与石家庄轨道集团运营分公司开展深度合作，深化党建联建，强化技术创新，提升服务品质。今后，将以更加饱满的热情和更加务实的作风，投入到石家庄轨道交通事业的新征程中。  此次联建活动以文艺汇演的形式呈现，在舞蹈《中车赋+点赞中国》中拉开序幕。汇演分《岁月如歌》《拼搏今朝》《梦想启航》3个篇章，共15个节目，全部由运营分公司和中车装备有限公司干部职工自编自导自演。在第一篇章《岁月如歌》，用歌舞、女生小合唱、三句半和情景诗多种形式，回顾了十年来广大员工的奋斗历程，再现了勠力同心、奋楫笃行的点点滴滴；在第二篇章《拼搏今朝》，曲艺串烧、快板、诗朗诵和男生小合唱精彩纷呈，描绘了广大员工默默无闻、埋头苦干的拼搏画卷，展现了员工对公司的倾情奉献；在第三篇章《梦想启航》，现代舞、小品、大合唱和歌曲串烧齐齐上阵，展示了广大员工的多才多艺，表达了对美好明天的祝福。通过一首首动听的歌曲、一支支优美的舞蹈、一个个感人的故事，各参演者表达了对党和国家的热爱和祝福，也展现出了他们热爱地铁、扎根地铁，时刻为省会轨道交通事业发展而奋斗的精神风貌。   观众纷纷表示，“看完汇报演出，我的心情特别激动，深深感受到了运营大家庭的团结和温暖！同时更加激励我立足岗位作奉献，为地铁的发展贡献力量！” 文艺汇演在《祝福祖国》的合唱中落下帷幕。今后，运营分公司将向新而行、从心出发，向着无限延伸的“地铁梦”扬帆起航！

【青春风采】地铁司机蜕变记

在繁忙的城市中，地铁司机，这一看似平凡的角色，实则承载着保障成千上万乘客出行安全的重大使命。他们的成长之路，是一段从理论到实践、从青涩到成熟的华丽蜕变，也是不断挑战自我、追求卓越的奋斗历程。一、理论筑基，安全启航成为一名优秀的地铁司机，始于对知识的探索和积累。司机学员们需经过至少300学时的理论教学，深入学习地铁行车组织的核心原则、各条线路的精细规范、设备操作的严格准则，以及应对车辆、信号故障等紧急情况的策略。不仅如此，安全教育培训更是多层次、全过程、多角度常态化开展，旨在让司机学员们牢固安全行车意识，熟练掌握突发事件的处理流程，为安全驾驶筑起坚实的理论基石。二、实操磨砺，技能飞跃理论知识的积累仅是起点，真正的挑战在于将所学付诸实践。在掌握了各类理论知识后，司机学员们将在资深“老司机”的悉心指导下，踏上列车，累积行驶至少5000公里，在实际岗位中做到知学行合一。每一次的启动与制动，都是对操作技能的精准锤炼；每一次的平稳运行，都是对良好驾驶习惯的深刻塑造。这一阶段的实操训练，如同磨刀石，让学员们的驾驶技能日益精湛，为独立驾驭列车奠定了坚实的专业基础。三、考核历练，合格上岗 经过理论学习与实践锻炼的双重锻炼，司机学员们迎来了最为严峻的考验——技能考核。这不仅仅是对知识的回顾，更是对能力的全面检阅。从列车库内整备作业的熟练程度，到列车出入场联控精准无误的操作，从正线驾驶的标准对标，到列车故障处理的冷静应对，每一个环节都考验着学员们的专业素养和应变能力。唯有通过这一系列严格的考核，方能获得岗位资格证，踏上双司机搭班值乘的实习之路。再经过一个月的并肩作战与深入考察，只有当应急处置能力和关键作业流程掌握情况均达到标准时，学员们方能正式成为能够独立驾驶列车的合格地铁司机。四、追求卓越，守护安全然而，对于地铁司机而言，取得资格证只是新的起点。在单独作业的日子里，他们将持续加强学习，不断吸收新知识、新技能，以更加专业的姿态守护每一位乘客的出行安全。在日常工作中，他们不断积累总结行车经验，提升自身岗位技能，从合格走向优秀，用专业技能和强烈的责任感铺就安全运营道路。地铁司机的成长之路，是一段充满挑战与收获的旅程。他们以实际行动诠释着“学无止境”的真谛，用专业与热情守护着这座城市的脉动，为乘客的安全出行保驾护航。

拾金不昧，温暖人心|给高柱站点赞！

在人来人往的地铁车站，每天都在上演着许多不为人知的暖心故事，可以是一句暖心的问候、一次善意的帮助，亦或是一声真诚的感谢、一面表扬的锦旗，每一个正能量的言行举动在地铁站汇聚成芒，点亮乘客的温馨出行路。近日，高柱站自然站长在巡站时，看到车站出入口共享单车的车筐里有一个遗落的黑色钱包。等待一会儿后仍未发现失主来寻找，便尝试从钱包中找找线索。打开一看，里面有现金和重要的证件，幸运的是在钱包内发现了失主的联系方式，想着失主现在肯定心急如焚，他赶紧联系上了失主。接到电话的失主十分激动，但不能立刻来站，便约定两日后来车站领取，并说道“交给你们保管，我放心！”两天后，失主如约到车站认领钱包，对车站工作人员的行为表示感谢和肯定。几天后，失主再次到车站，专程给车站工作人员送上一面写有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗表示感谢。失主告诉工作人员，这个钱包里装着他的重要证件，失而复得的喜悦溢于言表，也对车站工作人员拾金不昧的精神连连点赞：“多亏了你们，不然我都不知道该怎么办。”小小的善举能点亮人心，温暖人心。我们也一直秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，用心用情做好每一项服务，让广大市民乘客享受到暖心、舒心、安心的出行体验。

预防始于心 健康践于行——轨道集团组织开展职工健康知识培训

为切实关心关爱职工的身体健康，进一步提升职工的健康意识，2024年8月29日人力资源部培训中心组织开展了职工健康知识培训，轨道集团各部门、物业公司部分员工参加培训。本次培训从实际出发，切实根据当下职工的体检情况及工作环境，制定了合理、合适的培训内容。石家庄市人民医院主任医师高伟芳作为主讲老师，首先就如何预防甲状腺结节、肺结节、脂肪肝等疾病进行了全面、细致的讲解，以提高职工对上述疾病的正确认识，降低患病的几率；随后又结合职工的工作性质，用贴近日常生活和工作的案例作为典型，给职工传授了新的健康理念和健康生活的方式，帮助职工正确认识潜在的疾病危害，提升职工的自我健康保护意识。培训结束，高伟芳与主治医师宋哲就职工体检报告问题进行了答疑解惑，有针对性的帮助职工解决健康疑问。本次培训，采用讲授+答惑的形式，用日常生活案例，贴合实际，提醒职工要进一步增强常见疾病的预防能力，提高自我的健康意识，保障职工自我健康安全。今后，轨道集团将继续坚持预防为主，以实际行动把关爱职工、守护健康落到实处，为全体职工的健康保驾护航。

通过一个卡号，让孩子“回到”了妈妈身旁 车站员工巧用“学生卡号”助力母子团聚

在地铁站里，每天都有形形色色的物品被遗失在地铁上，有的乘客遗失了自己的手机，有的乘客遗失了包包，近日，乐乡地铁站却发生了一件“遗失孩子”的事儿。当日11点许，乐乡站站台岗在站台作业期间，发现一个小男孩在站台徘徊，而且时不时靠近站台门。站台岗便赶紧上前进行安全提示，并尝试与小男孩沟通，但未得到孩子回应。站台岗便将情况汇报给车站控制室，值班站长立即赶至站台查看，给小男孩讲解安全事项的同时询问情况。经耐心沟通，值班站长得知小男孩自己独自出来找小伙伴玩，并约定在地铁站见面，但迟迟未能见到小伙伴而且没有小伙伴的联系方式。眼见孩子急得眼泪一直在眼睛中打转，值班站长和站台岗便暖心陪伴孩子等待，并宽解孩子情绪。，漫长等待后他的小伙伴仍未出现，小男孩便先行回家。下午17时许，车站员工再次见到了小男孩。原来，他与小伙伴游玩结束，正等待妈妈来接。但是，妈妈迟迟未到，他也无法跟妈妈取得联系。值班站长对小男孩安抚时，突然看到小男孩手里攥着一张学生卡，值班站长立即让客服中心尝试通过卡号查询小孩家长的手机号。经过一番操作，客服中心不仅成功知晓了其家长电话，而且顺利打通电话说明了情况。20分钟后孩子家长急匆匆地来到了车站，向车站工作人员表示了真诚的感谢。小男孩家长说：“孩子今天一早自己出来的，也没跟家人说明去向，家里人找孩子都很着急，幸好被你们发现了，保证了孩子的安全，太感谢你们啦！” 车站工作人员也提醒家长，现在正值暑假期间，一定要看管好自己的孩子，时刻注意孩子的安全。石家庄地铁将以“馨心相伴石时相随”服务品牌建设为契机，始终秉承着“心诚、意诚、伴您全程！”的服务理念，用心地服务好每一位乘客。如果您在乘坐地铁地过程中遇到任何问题，都可以联系车站的工作人员，或者拨打服务热线“0311-66526666”，石家庄地铁全体工作人员将竭诚为您服务！