为贯彻落实“三深化、三提升”活动要求，扎实推进“双问计”活动，让广大市民更好地了解地铁，营造一个安全文明的乘车环境，5月21日上午运营分公司经营部联合安全部、车务部及石家庄地铁青年志愿者一行10人走进石家庄长安区瑞城一社区开展“倡导文明乘车 共建和谐社区”活动。

      为了激励市民牢记地铁常识，活动中设置了互动问答环节，社区居民就扫码乘车流程、老人及儿童优惠政策、学生卡办理等问题向工作人员进行了咨询，地铁工作人员也耐心地一一进行解答。现场气氛热烈且融洽，社区居民也对石家庄地铁提出了许多宝贵的意见和建议，活动在一片欢声笑语中圆满结束。