在地铁站里，每天都有形形色色的物品被遗失在地铁上，有的乘客遗失了自己的手机，有的乘客遗失了包包，近日，乐乡地铁站却发生了一件“遗失孩子”的事儿。

当日11点许，乐乡站站台岗在站台作业期间，发现一个小男孩在站台徘徊，而且时不时靠近站台门。站台岗便赶紧上前进行安全提示，并尝试与小男孩沟通，但未得到孩子回应。站台岗便将情况汇报给车站控制室，值班站长立即赶至站台查看，给小男孩讲解安全事项的同时询问情况。经耐心沟通，值班站长得知小男孩自己独自出来找小伙伴玩，并约定在地铁站见面，但迟迟未能见到小伙伴而且没有小伙伴的联系方式。眼见孩子急得眼泪一直在眼睛中打转，值班站长和站台岗便暖心陪伴孩子等待，并宽解孩子情绪。，漫长等待后他的小伙伴仍未出现，小男孩便先行回家。

下午17时许，车站员工再次见到了小男孩。原来，他与小伙伴游玩结束，正等待妈妈来接。但是，妈妈迟迟未到，他也无法跟妈妈取得联系。值班站长对小男孩安抚时，突然看到小男孩手里攥着一张学生卡，值班站长立即让客服中心尝试通过卡号查询小孩家长的手机号。经过一番操作，客服中心不仅成功知晓了其家长电话，而且顺利打通电话说明了情况。20分钟后孩子家长急匆匆地来到了车站，向车站工作人员表示了真诚的感谢。小男孩家长说：“孩子今天一早自己出来的，也没跟家人说明去向，家里人找孩子都很着急，幸好被你们发现了，保证了孩子的安全，太感谢你们啦！” 车站工作人员也提醒家长，现在正值暑假期间，一定要看管好自己的孩子，时刻注意孩子的安全。

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